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浅谈实施数字化管理
作者:王逢升    文章来源:水矿信息    点击数:    更新时间:2009-12-15

  随着信息技术的快速发展,数字化管理在企业管理中的重要性更加显现。集团公司推进实施数字化管理非常及时,非常必要。结合本单位工作实际,谈点浮浅认识。

  一、数字化管理的概念。

  相关资料显示,数字化管理是在传统管理理论的基础上,充分利用计算机、通信、网络、数据库、软件工程、人工智能等先进技术,量化管理对象与管理行为,实现计划、组织、协调、控制、创新等职能的管理活动和方法的总称。数字化管理依靠计算机网络技术,通过数据库及相应的应用软件,使管理活动向数字化、定量化转变,使管理活动更加科学、合理。数字化管理相对传统管理具有系统管理、量化管理、人工智能管理、系统集成管理、实时动态管理等显著特点。

  由此我们可以这样理解,数字化管理的基础是信息传输网络和管理平台;核心是企业经营管理活动中各项工作的量化,既以数字说话,实现管理的可计算性;关键是各类办公自动化系统软件的集成、使用和信息数据库的建立。

  企业数字化管理,首先要将企业整个生产经营活动的每个信息采集点纳入企业信息网络中;其次是使用软件工具及时准确地提取、处理信息;其三是依靠处理的数字信息研究指导工作,促进企业管理。数字化管理是一种全新的管理理念,是一种管理思想与理论的变革。

  二、当前水矿数字化管理的现状与存在问题。

  目前水矿实施数字化管理的条件时机已经基本成熟。首先是已经建成了较先进的信息化传输网络和管理平台;其次是经过几年来不断推进的企业精细化管理,企业经营管理过程中的各类、各项工作不少已基本实现或正在完成量化;其三是部分自动化办公软件已经在部分单位和部门推广使用,个别的已进行了内部组网或局部组网。如:水矿瓦斯监测监控系统、物资供销公司的物资管理系统等;其四是目前各种办公软件已经较成熟,拿过来针对本企业实际稍做些必要修改即可使用;五是水矿香港赛马会网注册建设与企业的发展,有力地促进了广大干部职工思想观念与管理理念的转变,奠定了接受和推进新的管理理念的思想基础,推进企业管理提升与改革发展已成为共识。

  然而,我们也不能忽视仍然存在的问题或障碍。一是自动化办公系统软件的推广和应用还有差距,有些办公软件我们还没有使用;二是没有实现企业内部联网。目前除瓦斯监测监控系统联网外,已经使用了的办公软件系统,大多都是部门或单位独立使用,处于信息孤岛状态,没有形成集团公司内部联网,特别是没有与集团公司领导决策层的办公设备联网,达不到信息及时传递、运用与共享效果。同时,大部分信息、资料、文件靠网站邮箱传送是非常不安全的;三是数据化管理人才队伍建设跟进不够,特别是数据库维护管理人员不足;四是对数字化管理与办公自动化理解认识的偏差以及对自动化办公设备终端使用技术上的差距等。另外,不能把数字化管理仅理解为以数字说话办事,这里还必须要有一个数据的真实性与传递的及时性,虚假过时的数据信息是不能用于指导或不利于管理的。

  三、实施数字化管理的措施与对策。

  首先要更新管理理念,将数字化管理作为企业一种经营战略。要充分认识到信息资源已成为一种独立的管理资源要素,网络和信息是数字化管理的根本,坚信数字化管理对企业的长期发展和竞争力提升的重要作用,有效利用各种网络资源挖掘内外信息,从而大力推行数字化管理战略计划,为制定有效的管理决策创造条件。

  二是建立健全适应数字化管理的组织体系。建立集团公司数字化管理职能中心,负责对数字化管理工作的领导,制定数字化管理计划和战略,指导基层对管理数据的收集、整理、录入,做好数据库的建立与维护,并及时做好数据库数据的分析、处理,向领导和决策层提供可靠的数据信息资料,实施有效的目标管理。

  三是构建集团公司内部信息管理网,确保企业内部信息共享与安全。要把我们的信息化网络传输管理平台资源充分利用起来。路修好了就要跑车。要把目前已经使用的各类管理系统、办公系统(如:物资供销管理系统、机电管理系统、财务管理系统、劳资人事管理系统等),尽快的纳入集团公司这个大的信息管理平台,形成集团公司内部信息管理网,突破信息管理孤岛瓶颈,实现真正意义上的企业内部信息联网和数据信息传递的及时性与共享性。同时也保证了信息传输安全。要尽快地进一步引进和推广应用其他管理、办公系统软件。如:煤质监测监控管理系统、办公自动化系统等。煤质监测监控管理系统,可对煤炭运输过程中的随机采样、计量等进行有效的实时监控,能够随时提取查看现场采集的实时数据,为加强煤质管理,解决商务纠纷等,提供有力的数据分析支撑。

  四是建立应用自动化办公系统(OA系统),推广无纸化办公。自动化办公系统是企业内部的办公系统,能较好实现信息传输快捷,保密性强,信息安全的要求。可按照公司各级各类管理人员的管理权限进行授权,根据授权打开相应的数据库,查看处理相应的数据与工作任务;可以便捷的实现上下级之间各种情报、报告、请示及工作任务、命令、批示的上传下达,提高工作效率和处理问题的反应速度;企业规划部署、文件资料等,通过自动化办公系统发送,比通过网站邮箱发送安全保密性大大增强;应用自动化办公系统可以实现无纸化办公,或大大降低办公纸张的使用量,节省办公费用,降低办公成本。

  五是加强数字化管理人才的培养。数据是否完整、准确、及时,直接关系到数字化管理的成败。收集数据并不难,一个企业的内外部数据可谓成千上万,但关键是如何收集、整理得到有效的数据。如果收集到的数据本身不正确或虚假的、过时的,即使加工处理的过程再正确,最终提供的信息也是错误的信息,只会对企业决策起误导作用,损害企业发展。而数据的真实性要靠人的道德行为和商业原则来保证,因此,必须加强对数字化管理人才队伍的建设、培养与教育,使之既具备较强的专业技术能力又具有较高的政治道德素质,确保采集、整理、提供数据的真实准确、完整及时,为实施数字化管理提供可靠保证。

  数字化管理的主体是人,企业实施数字化管理是职工全员参与的管理,不论你是一线职工还是领导干部都是数字的管理者。一线职工是数字的制造者,负有对原始数据的准确、及时记录的责任;基层管理者是数字处理者,负有对原始数据的筛选、整理、上传责任;中层管理者是数字的组织者,负有对数据的分析、判断、处理向上级提供正确信息作为决策依据的责任;高层管理是数字决策者,数据是决策最好、最公正的参谋和依据,以准确有效的数据信息进行正确的决策,实现有效数字化管理。

  总的来讲,数字化管理是知识管理、人本管理,是量化的、实时的、在线的、可控的、闭环的、民主的、开放的管理。因此,推行数字化管理,必须坚持以人为本,要理解人,尊重人,激发人的积极性和创造性,挖掘人的潜能,充分发挥人的才干,以取得最好的工作绩效;必须充分动员发动全体职工积极主动的全员参与,把数字化管理真正落实渗透到企业生产经营管理工作的全过程,不断推进企业管理提升,促进企业稳定健康和谐发展。
 
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